El conocimiento de tu equipo, potenciado por AI
Centraliza el conocimiento de tu producto, documentación y preguntas frecuentes. AI indexa todo y sugiere respuestas a los agentes en tiempo real.
Conecta tus fuentes de conocimiento
Importa desde herramientas existentes o crea contenido manualmente
Integración con Notion
Conecta tu workspace de Notion y sincroniza páginas automáticamente como artículos de conocimiento.
Documentación Swagger / OpenAPI
Importa documentación de API y permite que AI responda preguntas técnicas con precisión.
Carga Manual
Crea artículos desde cero o sube archivos de documentación existentes.
Construcción del Centro de Conocimiento
Construye una base de conocimiento completa desde múltiples fuentes. Importa desde Notion, documentación de Swagger o crea artículos manualmente. AI indexa todo y lo mantiene disponible para búsquedas.
- Importa desde workspaces de Notion automáticamente
- Conecta documentación de Swagger/OpenAPI
- Creación manual de artículos con editor de texto enriquecido
- Categorización y etiquetado automáticos
- Control de versiones para todos los cambios de contenido
- Soporte multiidioma para la base de conocimiento
Respuestas Sugeridas por AI
AI analiza las preguntas de los clientes y extrae respuestas relevantes de tu base de conocimiento. Las sugerencias aparecen antes de que los agentes escriban, ahorrando tiempo y garantizando precisión.
- Sugerencias instantáneas basadas en las consultas del cliente
- Extrae de la base de conocimiento y conversaciones anteriores
- Puntuación de confianza para cada sugerencia
- Aprobar, editar o descartar con un clic
- Aprende continuamente del feedback de los agentes
- Gestiona preguntas complejas con múltiples partes
Gestión inteligente del conocimiento
Preguntas frecuentes generadas automáticamente
AI analiza patrones de conversación y genera artículos de preguntas frecuentes de forma automática
Búsqueda Inteligente
Búsqueda en lenguaje natural en todas las fuentes de conocimiento
Puntuación de confianza
Cada respuesta de la AI incluye una puntuación de confianza para mayor transparencia
Aprendizaje continuo
La AI mejora su precisión basándose en las correcciones y el feedback de los agentes
Tu conocimiento permanece privado
Tu documentación interna, especificaciones de producto y conocimiento propietario se ejecutan en una instancia privada de AI. Tu propiedad intelectual nunca se comparte ni se utiliza para entrenar modelos públicos.
Crea tu hub de conocimiento impulsado por AI
Conecta tus fuentes y deja que la AI haga el trabajo pesado. Hub de conocimiento incluido en todos los planes.