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即時示範

看看 Fiko 如何運作。

每項核心功能,即時展示——統一收件匣、AI 自動回覆、翻譯和群發,全部來自真實產品。

統一收件匣

所有管道、所有帳號, 匯入一個收件匣。

多個 Zalo 專頁、多個 LINE 官方帳號、每一個 WhatsApp 號碼——你連接的每個帳號的每則對話都會進入同一份清單,無需切換應用程式。

app.fiko.ai/chats
🔗 6 個帳號 · 5 個管道
SW
Somchai T.09:41
Is shipping free over 1,000฿?
WhatsApp
NL
Nichakan P.09:38
สวัสดีค่ะ พอดีอยากทราบว่า...
LINE · Support
KL
Kenji M.09:36
配送はいつ届きますか?
LINE · Sales
ĐZ
Người dùng Zalo09:35
Cảm ơn shop nhiều ạ
Zalo · Flagship
BZ
Budi S.09:32
Ada promo ga kak?
Zalo · Outlet
DT
Divya R.09:30
Perfect, see you then!
Telegram
AM
Aji Santoso09:24
Bisa COD gak ya?
Messenger
AI 自動回覆

AI 不只是回答, 還會採取行動。

AI 會查詢真實資料——訂單狀態、物流追蹤、帳戶明細——草擬回覆,並在信心足夠時自動送出。團隊的每一次修改都會訓練下一次回覆。

app.fiko.ai/chats
🧠 已從 1,204 則回覆中學習
Hi! Where's my order #45291? It's been 5 days 😕
Good news — Order #45291 shipped yesterday via Kerry Express! Tracking KEX88213456, arriving Thursday 😊
📦 物流 API · 訂單 #45291
已自動送出 · 信心水準 94%👍
✓ 這則回覆剛剛訓練了 AI
自動翻譯

任何語言, 雙向互通。

客戶用自己的語言書寫,客服用自己的語言閱讀並回覆——每則訊息都會即時雙向翻譯。

Customer · Thai
พอดีอยากทราบว่าส่งของถึงเชียงใหม่ไหมคะ
Agent · English
Do you ship to Chiang Mai?
Agent · English
We do — usually 2–3 business days!
Customer · Thai
เราจัดส่งค่ะ — ปกติ 2–3 วันทำการ!
群發

一次觸及 整份聯絡人清單。

真實的建立群發表單,以及每次活動最終抵達的即時分析畫面——發送成功、失敗與成功率皆即時呈現。

app.fiko.ai/broadcasts/new
Flash Sale — Weekend
WhatsApp — Main
發送群發
總數
0
已發送
0
失敗
0
成功率
0.0%
0%

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