Dịch vụ khách hàng AI bắt đầu từ không và tự học hỏi.
Kết nối WhatsApp, LINE, Zalo hoặc Telegram chỉ với một cú nhấp chuột. Đội ngũ của bạn trả lời khách hàng ngay lập tức — không cần cơ sở kiến thức, không cần thiết lập, không cần bộ phận IT.
Khách hàng của bạn chọn kênh của họ. Bạn không thể chọn thay họ.
Từ đăng ký đến dịch vụ khách hàng AI trong một buổi chiều.
Huấn luyện AI của bạn trước khi khách hàng đầu tiên đến.
Mở chat thử nghiệm trong Fiko. Giả vờ là khách hàng của chính mình. Đặt 20 câu hỏi phổ biến nhất. Trả lời chúng theo cách bạn muốn nhân viên hỗ trợ trả lời. Một buổi chiều. AI được huấn luyện xong.
Không cần cơ sở kiến thức. Không cần nhập CSV. Không cần biểu mẫu cấu hình. Chỉ cần một cuộc trò chuyện.
Mọi thứ đội ngũ hỗ trợ của bạn cần.
Mọi tính năng trong mọi gói. Không có rào cản nâng cấp. Chỉ trả tiền cho chỗ ngồi và tokens AI.
Mọi kênh mà khách hàng của bạn sử dụng.
Kết nối các nền tảng nhắn tin mà khách hàng của bạn đã ưa thích. Tất cả trong một hộp thư. Tất cả trong thời gian thực.
AI làm cho đội ngũ của bạn tốt hơn. Không thay thế họ.
Dành cho đội ngũ phải xoay xở nhiều kênh, nhiều thương hiệu và nhiều ngôn ngữ.
Các tình huống minh họa cho thấy Fiko được thiết kế để dùng như thế nào — là ví dụ, không phải lời khách hàng.
Sẵn sàng bắt đầu?
Không cần thẻ tín dụng. Không cần nhân viên IT. Không cần cơ sở kiến thức. Kết nối một kênh, mời đội nhóm, bắt đầu ngay.