Skip to main content
Mga Feature/Sentro ng kaalaman
Sentro ng kaalaman

Ang kaalaman ng iyong koponan, pinapagana ng AI

Isentro ang iyong kaalaman sa produkto, dokumentasyon, at FAQ. Ini-index ng AI ang lahat at nagmumungkahi ng mga sagot sa mga ahente nang real-time.

Ikonekta ang iyong mga mapagkukunan ng kaalaman

Mag-import mula sa mga kasalukuyang tool o gumawa ng nilalaman nang manu-mano

paniwala

Ikonekta ang iyong workspace ng Notion at awtomatikong i-sync ang mga page bilang mga artikulo ng kaalaman.

Dokumentasyon ng Swagger / OpenAPI

Mag-import ng dokumentasyon ng API at hayaang sagutin ng AI ang mga teknikal na tanong nang tumpak.

Manu-manong Pag-upload

Gumawa ng mga artikulo mula sa simula o mag-upload ng mga umiiral nang dokumentasyong file.

Knowledge Base

Pagtatayo ng Sentro ng Kaalaman

Bumuo ng isang komprehensibong base ng kaalaman mula sa maraming mapagkukunan. Mag-import mula sa Notion, Swagger docs, o gumawa ng mga artikulo nang manu-mano. Ini-index ng AI ang lahat at pinapanatili itong nahahanap.

  • Awtomatikong mag-import mula sa mga workspace ng Notion
  • Ikonekta ang dokumentasyon ng Swagger/OpenAPI
  • Manu-manong paggawa ng artikulo gamit ang rich text editor
  • Awtomatikong pagkakategorya at pag-tag
  • Kontrol ng bersyon para sa lahat ng pagbabago sa nilalaman
  • Suporta sa base ng kaalaman sa maraming wika
Knowledge hub building illustration
AI Suggestions

Mga Iminungkahing Tugon ng AI

Sinusuri ng AI ang mga tanong ng customer at kumukuha ng mga nauugnay na sagot mula sa iyong knowledge base. Lumilitaw ang mga mungkahi bago mag-type ang mga ahente, makatipid ng oras at matiyak ang katumpakan.

  • Mga instant na suhestyon batay sa mga query ng customer
  • Pulls mula sa knowledge base at mga nakaraang pag-uusap
  • Pagsusuri ng kumpiyansa para sa bawat mungkahi
  • Isang-click na aprubahan, i-edit, o i-dismiss
  • Patuloy na natututo mula sa feedback ng ahente
  • Pinangangasiwaan ang mga kumplikadong tanong na may maraming bahagi
AI suggested responses illustration
Mga Kakayahang AI

Pamamahala ng matalinong kaalaman

Mga awtomatikong nabuong FAQ

Sinusuri ng AI ang mga pattern ng pag-uusap at awtomatikong bumubuo ng mga FAQ na artikulo

Matalinong Paghahanap

Natural na paghahanap ng wika sa lahat ng pinagmumulan ng kaalaman

Pagmamarka ng Kumpiyansa

Ang bawat sagot ng AI ay may kasamang marka ng kumpiyansa para sa transparency

Patuloy na Pag-aaral

Pinapabuti ng AI ang katumpakan batay sa mga pagwawasto at feedback ng ahente

Ang iyong kaalaman ay mananatiling pribado

Ang iyong panloob na dokumentasyon, mga detalye ng produkto, at pagmamay-ari na kaalaman ay tumatakbo sa isang pribadong AI instance. Ang iyong intelektwal na ari-arian ay hindi kailanman ibinabahagi o ginagamit upang sanayin ang mga pampublikong modelo.

Buuin ang iyong knowledge hub na pinapagana ng AI

Ikonekta ang iyong mga mapagkukunan at hayaan ang AI na gawin ang mabigat na pag-angat. Ang hub ng kaalaman ay kasama sa lahat ng mga plano.

Knowledge Hub — Fiko AI