Wiedza Twojego zespołu, Obsługiwane przez sztuczną inteligencję
Scentralizuj wiedzę o produktach, dokumentację i często zadawane pytania. AI wszystko indeksuje i podpowiada agentom odpowiedzi w czasie rzeczywistym.
Połącz swoje źródła wiedzy
Importuj z istniejących narzędzi lub twórz treści ręcznie
Pojęcie
Połącz swój obszar roboczy Notion i automatycznie synchronizuj strony jako artykuły merytoryczne.
Dokumentacja Swagger / OpenAPI
Importuj dokumentację API i pozwól AI dokładnie odpowiadać na pytania techniczne.
Przesyłanie ręczne
Twórz artykuły od podstaw lub przesyłaj istniejące pliki dokumentacji.
Budowa Centrum Wiedzy
Zbuduj kompleksową bazę wiedzy z wielu źródeł. Importuj z dokumentów Notion, Swagger lub twórz artykuły ręcznie. AI indeksuje wszystko i umożliwia jego przeszukiwanie.
- Automatycznie importuj z obszarów roboczych Notion
- Połącz dokumentację Swagger/OpenAPI
- Ręczne tworzenie artykułów za pomocą edytora tekstu sformatowanego
- Automatyczna kategoryzacja i tagowanie
- Kontrola wersji dla wszystkich zmian treści
- Obsługa wielojęzycznej bazy wiedzy
Sugerowane odpowiedzi AI
AI analizuje pytania klientów i pobiera odpowiednie odpowiedzi z Twojej bazy wiedzy. Sugestie pojawiają się przed wpisaniem tekstu przez agenta, oszczędzając czas i zapewniając dokładność.
- Natychmiastowe sugestie na podstawie zapytań klientów
- Czerpie z bazy wiedzy i wcześniejszych rozmów
- Punktacja zaufania dla każdej sugestii
- Zatwierdź, edytuj lub odrzuć jednym kliknięciem
- Stale uczy się na podstawie informacji zwrotnych od agentów
- Obsługuje złożone, wieloczęściowe pytania
Inteligentne zarządzanie wiedzą
Automatycznie generowane często zadawane pytania
AI analizuje wzorce rozmów i automatycznie generuje artykuły z najczęściej zadawanymi pytaniami
Inteligentne wyszukiwanie
Wyszukiwanie w języku naturalnym we wszystkich źródłach wiedzy
Punktacja zaufania
Każda odpowiedź AI zawiera wskaźnik zaufania w zakresie przejrzystości
Ciągłe uczenie się
Sztuczna inteligencja poprawia dokładność w oparciu o poprawki agentów i opinie
Twoja wiedza pozostaje prywatna
Twoja wewnętrzna dokumentacja, specyfikacje produktów i zastrzeżona wiedza działają na prywatnej instancji AI. Twoja własność intelektualna nigdy nie jest udostępniana ani wykorzystywana do szkolenia modeli publicznych.
Zbuduj centrum wiedzy oparte na sztucznej inteligencji
Podłącz swoje źródła i pozwól sztucznej inteligencji wykonać ciężką pracę. Centrum wiedzy zawarte we wszystkich planach.